Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En Bocokla Refractarios Industriales nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes sobre cómo la utilizamos.

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y cotización: nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje. También recogemos datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de análisis (Google Analytics).

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder a tus solicitudes de información, cotizaciones y soporte técnico sobre nuestros ladrillos de alta alúmina, cementos refractarios y revestimientos monolíticos. Los datos de navegación nos ayudan a mejorar la experiencia en el sitio y a optimizar nuestros contenidos.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar un formulario y en nuestro interés legítimo por mejorar el servicio. Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta 12 meses después de tu última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

Transferencia a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos transferirlos a proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (hosting, plataforma de correo, herramientas de análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No vendemos ni alquilamos tu información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte al tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@bocokla.com indicando tu solicitud.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

Seguridad y actualizaciones

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política se actualiza periódicamente; la fecha de la última revisión es el 15 de marzo de 2025. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo.

Contacto para asuntos de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: Calle 5, Baní, Peravia, 92001, República Dominicana, teléfono +1 866 955 4046 o correo info@bocokla.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compromiso contra la desinformación

En Bocokla no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa ni utilizamos testimonios inventados. Toda la información sobre nuestros productos refractarios es verificable y no garantizamos resultados específicos sin una evaluación técnica previa. No tenemos afiliación oficial con marcas o entidades no declaradas.

Configuracion de cookies Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.